OUTDOOR LIVING
Tendenza: SHARE MOOD AND IDEAS

QUANDO IL VIAGGIO DI LAVORO DIVENTA UN PIACERE

Trendspot: nella nostra società dove incrementa il lavoro flessibile e la delocalizzazione degli spazzi lavoro, una delle tendenze viaggio 2017 sarà il bleisure, neologismo coniato dall'unione di business+leisure. Carlson Wagonlit Travel nell'ultimo report "Travel Trends, Program Priorities" individua soprattutto nei millenials (costituiranno metà della forza lavoro mondiale entro il 2020) l'attitudine a mescolare vita privata e lavoro come fatto abituale. Emergono le prestazioni richieste da questa nuova tribù di viaggiatori: applicazioni smartphone e sistemi interattivi IoT -spesso indossabili- per ottenere informazioni in tempo reale (dalle boarding pass elettroniche ai check-in mobile), servizi personalizzati (dal baby sitting in lingua alle spa per bambini), consulenti dedicati che consentano di sfruttare al massimo il tempo libero a disposizione.

Esempi chiave: il modello d'ospitalità si adegua, come le cortesie per gli ospiti studiate ad hoc, ad esempio Villa Stephanie del Brenners Hotel di Baden-Baden permette di disattivare all'istante tutti i collegamenti wi-fi della propria camera, ridurre l'elettrosmog e staccare dal lavoro con un semplice tasto. Al contrario, sulla spiaggia del Mare Pineta Resort a Milano Marittima, i tucul di paglia sono dotati di monitor, webcam, connessione wifi. Il Piccolo Etna Golf Resort & Spa organizza meeting di lavoro nelle distese dei vigneti e team building in elicottero. I Westin Hotels & Resorts hanno arruolato una serie di guide affiliate ad associazioni culturali capaci di trasformare il soggiorno di lavoro in un'opportunità di affari e conoscenza.

Implicazioni per il marketing: è in atto nel mondo dell'ospitalità e del turismo un processo di segmentazione della domanda che incrocia gli stili di vita con attitudini, nuove aspettative ma anche l' occasione della fruizione. Si evidenziano aree di offerta come le vacanze fitness o benessere, la wild exploartion, il tour esperienziale/ culturale e, come in questo caso, il viaggio di lavoro. Ogni ambito contribuisce con nuove idee e soluzioni che nutrono la crescita del settore.