Andare a tempo® 2012:
ECO-CORPORATE

IL WELFARE DELLE IMPRESE ACCELERA IL SUCCESSO

Un altro aspetto della tendenza Eco-Corporate, individuata da Astarea nel 2012, è la crescente attenzione a tutti i fattori extrasalariali che contribuiscono alla soddisfazione dei dipendenti.

Aidp, l'associazione italiana dei direttori del personale, ha presentato i dati di una ricerca sul welfare aziendale prendendo a campione 17.500 manager italiani. Sei intervistati su dieci sono convinti che i benefit aziendali possano in futuro andare a sostituire gli aumenti salariali. Il fenomeno del welfare aziendale in questi anni è esploso, conseguenza anche delle due leggi di stabilità del 2016 e del 2017 che hanno defiscalizzato tali spese. L'Istituto Tedesco di Qualità, per conto di una testata finanziaria italiana, ha redatto una classifica delle aziende che hanno offerto i servizi migliori.

Esempi chiave: i campioni del welfare sono imprese come Sara Assicurazioni e Philip Morris Italia. Grandi società che, secondo lo studio, hanno saputo offrire più servizi e di miglior livello. Tra i benefit offerti i più richiesti sono naturalmente i servizi sanitari. A seguire, servizi per l'infanzia e l'istruzione come i rimborsi per i testi scolastici, la mensa, le rette per asili nido. Nell'ultimo anno hanno trovato buona accoglienza anche l'offerta di carte benzina, o cofanetti utili a ottenere sconti su soggiorni in hotel, abbonamenti in palestra, ingressi ai centri termali. Infine, c'è chi opta per la previdenza complementare.

Implicazioni per il marketing: un'azienda che offre benefit, e la possibilità di crescere nei ruoli di responsabilità, è un ambiente in cui fa piacere lavorare e capace come nessun'altra di attrarre i talenti. La qualità del clima interno, anche se non è una leva del marketing classico, è sicuramente il principale fattore che impatta sulla capacità dell'azienda di realizzare in concreto i suoi progetti. Per questa ragione può essere importante monitorare il clima interno come aspetto che influenza il rating di successo delle strategie di marketing, specie quelle fortemente orientate allo sviluppo e all'innovazione. Astarea, in questo contesto, propone un modello ad hoc di analisi del clima aziendale che misura sia gli elementi valoriali sia i fattori caratteriali.